İptal ve İade Koşulları

1. CAYMA HAKKI

Süre: Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

Bildirim: Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde [E-posta Adresi] veya 0552 865 0873 numaralı hat üzerinden yazılı bildirim yapılması gerekmektedir.

2. İADE EDİLEMEYECEK ÜRÜNLER

Yazılım ve Dijital Ürünler: Tek kullanımlık programlar, lisans anahtarları ve dijital içerikler (açılmış/aktive edilmişse) iade kapsamı dışındadır.

Hijyenik Ürünler: Kulak içi kulaklık gibi kişisel kullanım ürünleri ambalajı açıldıktan sonra iade alınmaz.

İkinci El Ürünler: Satış anındaki kondisyonu bozulan, fiziksel hasar görmüş veya müdahale edilmiş ikinci el bilgisayar ve parçalarında iade kabul edilmez.

3. İADE SÜRECİ VE ŞARTLARI

Ürün; orijinal kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ve faturası ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak gönderilmelidir.

İade kargo ücreti, kusurlu ürünler dışında cayma hakkı kapsamında Alıcı'ya aittir (veya anlaşmalı kargo şartlarınıza göre burayı güncelleyebilirsiniz).

4. GERİ ÖDEME

İade onaylandıktan sonra ürün bedeli, Alıcı'nın ödeme yaptığı yöntemle (Kredi Kartı/Havale) 10 iş günü içerisinde iade edilir. Banka kaynaklı gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz.