.png){kind=logo}
SİPARİŞ VE TESLİMAT KOŞULLARI
1. TARAFLAR İşbu Sipariş ve Teslimat Koşulları, tecnomarket.com.tr (Bundan sonra "Site" olarak anılacaktır) üzerinden alışveriş yapan kullanıcılar (Bundan sonra "Alıcı" olarak anılacaktır) ile WMG Web Mobil Grafik (Bundan sonra "Satıcı" olarak anılacaktır) arasındaki sipariş ve teslimat sürecine ilişkin kuralları belirler.
2. SİPARİŞ SÜRECİ
Sipariş Onayı: Alıcı tarafından seçilen ürünler, ödeme işleminin tamamlanmasının ardından sisteme düşer. Siparişin kabul edildiğine dair bilgilendirme e-postası Alıcı'ya iletilir.
Stok Durumu: tecnomarket.com.tr, ürün stoklarını güncel tutmak için azami gayret gösterir. Ancak, nadiren de olsa stokta bulunmayan bir ürünün sipariş edilmesi durumunda Alıcı bilgilendirilir ve ödemesi kesintisiz olarak anında iade edilir.
Ürün Bilgileri: Teknoloji ürünlerinin teknik özellikleri, görselleri ve fiyatları ilan edildiği gibidir. Donanım ve yazılım ürünlerinde üretici firmanın sağladığı veriler esastır.
3. ÖDEME KOŞULLARI
Siparişlerin işleme alınabilmesi için ödemenin kredi kartı, banka kartı veya Havale/EFT kanallarından biriyle tam olarak yapılması gerekmektedir.
Havale/EFT siparişlerinde, 24 saat içerisinde ödemesi yapılmayan siparişler sistem tarafından otomatik olarak iptal edilir.
4. TESLİMAT VE KARGO SÜREÇLERİ
Teslimat Süresi: Saat 14:00'a kadar onaylanan siparişler aynı gün, 14:00'dan sonra onaylanan siparişler ise en geç 1 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir (Hafta sonları ve resmi tatiller hariçtir). Toplam teslimat süresi, Alıcı'nın bulunduğu bölgeye göre ortalama 1-3 iş günüdür.
Kargo Şirketi: Gönderimler anlaşmalı olduğumuz Yurtiçi Kargo veya MNG Kargo aracılığıyla yapılmaktadır.
Teslimat Adresi: Ürünler, Alıcı’nın sipariş formunda belirttiği adrese ve belirtilen yetkili kişiye teslim edilir. Adres hatalarından kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz.
5. TESLİMAT SIRASINDA DİKKAT EDİLMESİ GEREKENLER
Paket Kontrolü: Alıcı, ürünü teslim alırken kargo paketini kontrol etmekle yükümlüdür. Pakette yırtılma, ezilme, ıslanma veya açılma gibi bir hasar tespit edilirse kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturulmalıdır.
Hasarlı Ürünler: Tutanağı tutulmayan hasarlı paketlerin teslim alınması durumunda, ürünün kargo firması tarafından sağlam teslim edildiği kabul edilmiş sayılır.
6. ÖZEL DURUMLAR (İkinci El ve Teknik Servis)
İkinci El Ürünler: Sitemiz üzerinden satılan ikinci el bilgisayar ve donanımların kondisyon ve garanti durumu ürün açıklamasında detaylandırılmıştır. Teslimat sonrası oluşan kullanıcı kaynaklı fiziksel darbeler garanti kapsamı dışındadır.
Kurulum: Güvenlik kameraları veya barkod sistemleri gibi kurulum gerektiren projelerde teslimat süresi, taraflar arasında kararlaştırılan kurulum takvimine göre değişiklik gösterebilir.
7. MÜCBİR SEBEPLER Doğal afet, salgın hastalık, ulaşım altyapısındaki aksaklıklar gibi Satıcı'nın kontrolü dışında gelişen durumlarda teslimat süresinde yaşanabilecek gecikmelerden dolayı Satıcı sorumlu tutulamaz. Alıcı'nın bu durumda siparişi iptal etme hakkı saklıdır.
İletişim Bilgileri: Adres: Gazi Osman Paşa, Sever Sk. No:3G, 59500 Çerkezköy/Tekirdağ
Telefon: 0552 865 0873
E-posta: info@tecnomarket.com.tr